RECLAMATION
RECLAMATION
En cas de désaccord avec l'auto-école, veuillez contacter : Mme Berthenet Sylvie
- Par téléphone au : 06 62 65 96 76
- Aux heures d'ouverture des bureaux :
Prauthoy : les mercredis et vendredis de 17h à 19h et les samedis de 13h à 14h
- Par courrier au ::
ABS 9 Impasse de la gare Prauthoy 52190 Le Montsaugeonnais,
- Par mail : autoecolebs@free.fr
Expliquez clairement votre problème, votre réclamation. Un entretien vous sera proposé afin de trouver un accord, une solution.
Si aucune solution vous satisfaisant n'est trouvée, vous pouvez faire appel au médiateur à la consommation.
Mobilians
grand est
7 rue jean antoine chaptal
52070 Metz
tel : +33 3 87 50 44 22
DEPART
A tout moment, vous pouvez décider de quitter l'auto-école, nous vous rembourserons toutes les prestations non- fournies.
Si vous nous devez de l'argent , nous vous demanderons de régler votre facture.
Nous vous rendrons votre dossier sans surcoût supplémentaire.